CONDIZIONI GENERALI
DIRETTIVE DI CANCELLAZIONE
Fino al 30° giorno prima del Suo arrivo, la caparra versata potrà essere usufruita in un periodo diverso da quello prenotato entro l’anno solare;
da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo 30%;
da 14 a 7 giorni prima della data di arrivo 50%;
da 6 giorni prima della data di arrivo/no show 100%.
In caso di arrivo posticipato e partenza anticipata, o di modifica delle date di arrivo e partenza sarà applicato il 100% della penalità.
Covid-19: In caso di restrizioni di viaggio da parte delle autorità competenti o in caso di un contagio in famiglia (certificato medico obbligatorio) la cancellazione è gratuita.
La caparra potrà essere utilizzata per un soggiorno futuro o verrà rimborsata.
Nota: la direttiva di cancellazione sostituisce il diritto di recesso secondo la direttiva dei consumatori dell'Unione Europea.
GARANZIA DI PRENOTAZIONE
La prenotazione è vincolante con un deposito di 20% del soggiorno totale.
BONIFICO BANCARIO | Cassa di risparmio | IBAN: IT 82 U 06045 58180 000000016800 | BIC: CRBZIT2B076
CARTA DI CREDITO / PAYPAL
In caso di disdetta parziale o completa ci riserviamo la facoltà di trattenere la caparra versataci come previsto dal codice civile art. 1385 e 1386.
TASSA DI SOGGIORNO
2.50 EUR a persona per notte
REGOLAMENTO PER GLI ANIMALI DOMESTICI
Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti con un contributo di € 28,00 al giorno per le pulizie e previa comunicazione al momento della prenotazione;
Vi preghiamo di tenere sempre il vostro cane al guinzaglio, sia all’interno dell’hotel che nelle aree esterne e di pertinenza (parcheggio, entrata, bar, terrazza) al fine di evitare inconvenienti. Vi preghiamo, inoltre, di non lasciare soli i vostri amici a quattro zampe nelle camere per più di due ore consecutive (giorno e notte);
Gli animali possono accedere alla hall, al bar e alla stube; non è invece consentito il loro ingresso negli altri spazi comuni quali sala ristorante, sala giochi, fitness, centro benessere e giardino;
È assolutamente vietato far salire gli animali su letti, poltrone, sedie, tavoli ecc. Qualora i membri dello staff dovessero riscontrare zampate, escrementi o altro sui letti o sulla biancheria, il valore della biancheria rovinata verrà addebitato sul conto;
Il personale addetto alla pulizia delle camere non procederà con le pulizie quotidiane della camera se il vostro animale domestico sarà stato lasciato incustodito all’interno della stessa. Qualora vi troviate in camera nel momento in cui il personale vi accede, vi chiediamo gentilmente di tenere il vostro animale domestico al guinzaglio. Ai fini organizzativi, chiediamo di comunicare alla reception il momento più opportuno per la pulizia della camera.